O WhatsApp é uma potência com mais de 2 bilhões de usuários ativos globalmente, e o Brasil fica atrás apenas da Índia em número de usuários, ostentando mais de 147 milhões de usuários.
Para as empresas, o WhatsApp é uma ferramenta crítica — quase 100% das empresas no Brasil o usam de alguma forma, seja para vendas, suporte ao cliente ou marketing. Assim, novas ideias de SaaS IA com WhatApp estão surgindo.
Em uma era em que a atenção é o bem mais valioso, combinar a simplicidade do WhatsApp com os recursos da IA pode levar à criação de negócios altamente lucrativos.
Abaixo, exploramos 10 ideias para ajudar você a lançar seu primeiro SaaS (Software as a Service) usando o WhatsApp, sem escrever uma única linha de código.
Understanding AI Agents in WhatsApp SaaS
Before diving into the ideas, it is essential to understand what an AI agent is and how it can be integrated into WhatsApp. An AI agent is typically powered by a machine learning model, such as GPT, LLaMA, or Google Gemini.
These models provide the foundation for agent intelligence. In addition to the model, an AI agent has a base prompt — general instructions tailored to the agent’s specific role, whether that’s a customer support representative, a sales agent, or something else.
Furthermore, the best AI agent tools can perform external services or functions, such as sending emails, querying databases, or even triggering external applications, making them incredibly powerful tools for automating tasks on WhatsApp.
10 SaaS AI ideas on Whatsapp to start earning money today
Now that you have a solid understanding of what AI agents are, let’s explore some specific ideas for building a no-code SaaS product using WhatsApp.
1. AI-Powered Customer Support Bot

O suporte ao cliente é um dos maiores pontos problemáticos para empresas digitais no Brasil. À medida que o número de clientes cresce, também aumenta a complexidade do gerenciamento da logística de suporte.
Isso cria uma oportunidade de negócios significativa para uma solução que pode lidar com o suporte ao cliente via WhatsApp usando IA.
For example, a fintech company reduced its workforce by $251,000 by integrating AI into its customer support system. The use of AI in customer service is expected to increase profits by $40 million by 2024.
Assim, ao criar um agente de IA treinado com os dados específicos do negócio do seu cliente, você pode oferecer uma solução poderosa de suporte ao cliente que automatiza respostas.
Com envio de e-mails, agenda compromissos e até mesmo encaminha problemas para um representante humano, se necessário.
2. SaaS AI Sales Automation with WhatsApp
Em vendas, a velocidade é essencial. As empresas geralmente perdem clientes em potencial simplesmente porque são muito lentas para responder às consultas.
Portanto, um agente do WhatsApp com tecnologia de IA pode resolver isso fornecendo respostas imediatas, respondendo a perguntas e até mesmo orientando clientes em potencial pelo funil de vendas.
In Brazil, 471,000 retailers are already using AI focused on marketing and sales. This trend highlights the growing demand for solutions that can handle sales inquiries quickly and effectively.
3. Automated appointment scheduling
Appointment scheduling is another area where an AI-powered WhatsApp bot can shine. Whether you’re a clinic, barbershop, or other service-oriented business, an automated appointment scheduling system can save time and reduce no-shows.
Por exemplo, você pode criar um aplicativo sem código usando uma plataforma como o FlutterFlow e integrá-lo ao WhatsApp para permitir que os clientes agendem consultas diretamente pelo chat.
O agente também pode verificar a disponibilidade e confirmar consultas em tempo real, proporcionando uma experiência perfeita para a empresa e o cliente.
4. Recruitment and integration
Imagine creating an AI agent that can handle the entire recruitment process via SaaS AI with WhatsApp — finding candidates, conducting initial interviews, screening candidates, and even coordinating the onboarding process.
By offering a WhatsApp-based recruitment agent, you can help companies streamline their hiring process, saving time and resources. Additionally, the agent can also be used to onboard new employees by guiding them through initial training.
5. Personalized onboarding experience

Building on the previous idea, a personalized onboarding experience can make a significant difference in how new employees integrate into a company.
This integration guided by best AI tools pode ser parcialmente automatizada, com intervenção humana apenas quando necessário.
Logo, essa abordagem não só economiza tempo, mas também garante que cada novo funcionário receba treinamento consistente e de alta qualidade.
6. Data Analysis and Reporting with SaaS AI on WhatsApp
Data is the lifeblood of any business, and tracking key metrics is crucial for decision-making. A WhatsApp AI agent can provide daily, weekly, or monthly reports directly to business owners.
This agent can access the company’s database, compile the relevant data, and send it as a single report. This makes it incredibly convenient for busy entrepreneurs who need to stay on top of their business metrics without having to constantly log into dashboards.
7. Group management and summary
Gerenciar grupos do WhatsApp pode ser desafiador, especialmente quando informações importantes ficam enterradas em uma enxurrada de mensagens.
Assim, um agente de IA pode ajudar resumindo conversas em grupo, destacando pontos-chave e até mesmo fazendo comentários estratégicos.
For example, an AI tool like My Group Matrix, developed by Bruno Okamoto, can summarize WhatsApp group chats, bringing the most important topics to the forefront.
8. Speech to text and text to speech conversion

Converting voice messages to text and vice versa can be incredibly useful for busy professionals. A WhatsApp AI agent can easily handle this task, offering a convenient solution for users.
For example, tools like TranscribeMe convert WhatsApp or Telegram voice notes into text, making it easier to organize and reference important information.
Similarly, you can create an AI agent that converts text messages to voice, which can be particularly useful for users who prefer to listen to information rather than read it.
9. Personal assistant for task management
A personal assistant AI agent on WhatsApp can help users manage their daily tasks, set reminders, and provide information on demand.
Thus, this AI agent can function similarly to popular virtual assistants like Siri or Google Assistant, but with the added convenience of being integrated into WhatsApp.
10. Niche-specific AI solutions with WhatsApp
Finally, the possibilities for niche-specific AI solutions with WhatsApp are endless. Whether for education, healthcare, finance, or any other industry, AI agents can be customized to meet the unique needs of each industry.
By identifying pain points in a specific industry and creating an AI agent that addresses those challenges, you can tap into lucrative markets with minimal competition.
So, by leveraging no-code tools, you can build powerful AI products with WhatsApp. Whether it’s customer support, sales, scheduling, recruiting, or data analytics, the potential to build profitable AI products on WhatsApp is vast.
So, if you are interested in building your own no-code AI solutions on WhatsApp, consider joining our NoCodeIA Training, or consider checking out our flutterflow course no code.
Nós ensinamos todos os fundamentos que você precisa para criar aplicativos SaaS, integrações e automações sem escrever uma única linha de código.
So whether you’re a beginner or looking to improve your skills, our course offers practical case studies that will help you turn your ideas into reality. Start building your own SaaS business today and harness the power of WhatsApp!