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Imagine uma solução revolucionária que facilita a automação de tarefas repetitivas e a otimização de fluxos de trabalho. Conheça o Zapier, uma ferramenta fácil de usar que permite que qualquer pessoa conecte e automatize facilmente seus aplicativos e serviços favoritos.
Sua interface simples de arrastar e soltar e vasta biblioteca de integração tornam acessível a todos os usuários, independentemente de suas habilidades técnicas, a configuração de automações personalizadas. Portanto, venha conferir tudo que você precisa saber sobre essa ferramenta!
O que é Zapier e como funciona?
Primeiro, vamos cobrir o básico. Zapier é uma poderosa ferramenta online que integra seus serviços web favoritos, permitindo automatizar operações monótonas e otimizar processos. Isso é feito criando “Zaps”, ou processos automatizados, baseados no princípio de “Quando isso acontecer, faça aquilo”.
Assim, cada Zap consiste em dois componentes principais: um gatilho e uma ou mais ações. O gatilho inicia o Zap e as ações especificam as tarefas a serem concluídas. E, cada ação concluída conta como uma única operação quando um Zap é executado.
Logo, para aproveitar totalmente esses benefícios, comece identificando as tarefas mais repetitivas em sua organização. Você pode então criar Zaps que coordenam múltiplas ações com base nesta análise.
Embora essas etapas iniciais possam parecer desafiadoras, a automatização de tarefas rotineiras oferece inúmeras vantagens a longo prazo. Afinal, sua organização pode reduzir erros, economizar tempo e dinheiro, aumentar a satisfação do cliente, aumentar a produtividade da equipe e otimizar as operações comerciais.
Benefícios e recursos
Benefícios:
- Automatiza tarefas repetitivas.
- Melhora a eficiência e economiza tempo.
- Melhora a consistência e precisão dos dados.
- Integra várias ferramentas de software.
- Adapta-se às crescentes necessidades de negócios.
Características:
- Ampla gama de integrações de aplicativos.
- Zaps personalizáveis (fluxos de trabalho).
- Capacidades de automação em várias etapas.
- Filtros para ações direcionadas.
- Reprodução automática para garantir a conclusão da tarefa.
Integrações
Zapier oferece uma ampla gama de integrações de aplicativos, permitindo automação contínua e melhorias no fluxo de trabalho. As principais integrações incluem Airtable para gerenciamento de banco de dados, HubSpot para automação de marketing e vendas.
Além do Slack para comunicação e colaboração em equipe, Salesforce para gerenciamento de relacionamento com o cliente e produtos do Google como Planilhas Google e Gmail para produtividade e gerenciamento de dados.
Assim, essas integrações permitem que os usuários criem fluxos de trabalho personalizados que conectam ferramentas poderosas, aumentando a eficiência e a sincronização de dados entre plataformas.
O que você pode construir com o Zapier?
Com o Zapier, você pode criar uma ampla variedade de fluxos de trabalho automatizados para agilizar vários aspectos do trabalho. Esses incluem:
- Gerenciamento de projetos: Crie tarefas e envie notificações automaticamente.
- Melhorias nas anotações: Transforme anotações em tarefas ou organize ideias.
- Gerenciamento de e-mail: Mantenha as caixas de entrada organizadas.
- Automação de comércio eletrônico: Gerencie vendas e notificações.
- Melhorias no suporte ao cliente: Melhore os tempos de resposta e acompanhamentos.
- Automação de processos de RH: Simplifique a integração e o gerenciamento de funcionários.
- Gerenciamento de mídias sociais: Faça postagens cruzadas e monitore sua marca.
Além disso, estes são apenas alguns exemplos. Afinal, existem inúmeras maneiras de utilizar o Zapier e explorar suas possibilidades.
Como usar
Criar um Zap envolve algumas etapas simples:
- Faça login no Zapier: Comece fazendo login em sua conta Zapier.
- Faça um Zap: Clique no botão “Fazer um Zap”.
- Escolha um aplicativo de gatilho: Selecione o aplicativo que deseja usar como gatilho.
- Configurar o acionador: Especifique os detalhes do evento acionador.
- Escolha um aplicativo de ação: Selecione o aplicativo onde a ação ocorrerá.
- Configure a Ação: Defina qual ação deve ser realizada no app escolhido.
- Teste o Zap: Execute um teste para garantir que o Zap funciona corretamente.
- Ligue o Zap: Depois de testado, ative o Zap.
Como você pode automatizar tarefas com Zapier?
Esta ferramenta oferece muitas oportunidades para ajudar a automatizar tarefas do seu dia a dia e na sua empresa. Confira alguns exemplos de automatizações possíveis:
- Tarefas repetitivas: por exemplo, imagine recepcionistas de hotel enviando automaticamente detalhes de Wi-Fi por SMS no momento do check-in, sem intervenção humana. Essa automação poderia melhorar drasticamente a satisfação dos hóspedes e agilizar as tarefas da equipe. Assim, se um hóspede fizer check-in, um SMS poderá ser enviado automaticamente com detalhes do Wi-Fi, reduzindo a necessidade de cartões físicos ou boletos. E isso vale para diversas outras tarefas em diferentes ramos.
- E-mail e relatórios: Zapier pode automatizar a criação de relatórios e gerenciamento de e-mail. Por exemplo, os relatórios do gerente podem ser adicionados automaticamente a uma Planilha Google ou ações podem ser acionadas quando um e-mail é marcado com estrela, como criar uma nota no OneNote ou notificar o restante da equipe de reservas.
- Gerenciamento de dados: Zapier pode ser integrado ao Salesforce ou ao seu CRM favorito, enviando automaticamente os dados do cliente para ele. Assim, isso economiza tempo e esforço, permitindo que a equipe se concentre em fornecer o melhor serviço possível.
Preços da ferramenta
Vamos falar sobre custos! Zapier oferece uma variedade de planos de preços para atender a diferentes níveis de uso. Você pode começar a usar o Zapier agora mesmo, gratuitamente.
Além do plano gratuito, o Zapier oferece quatro planos pagos que se ajustam às suas necessidades e ao volume do seu negócio. Portanto, para escolher o plano ideal, é importante considerar o número de Zaps mensais que você precisará configurar e o número de tarefas que você executará.
Recomendamos começar com o plano gratuito para experimentar o Zapier e ver como ele se encaixa nas suas necessidades. Com este plano, você pode realizar até 100 tarefas por mês em 5 Zaps de um só passo.
Lembre-se que uma tarefa é contada cada vez que uma ação é executada (o trigger não conta). Por exemplo, se você criar um Zap para transmitir contatos do Facebook Lead Ads para o HubSpot e depois alterar uma propriedade deste contato no HubSpot, isso contará como duas ações.
Planos e vantagens
Aqui estão os outros quatro planos do Zapier e seus preços (pagamento anual):
- Iniciante (Starter): R$ 103,56/mês. Com este plano, você pode desenvolver Zaps de vários passos (até 750 tarefas por mês), vincular a plataforma com 3 aplicativos Premium, incluir filtros e muito mais.
- Profissional (Professional): R$ 253,85/mês. Este plano oferece acesso a automações mais completas e à opção de sequenciar rotas. Assim, você pode conectar todos os aplicativos Premium que quiser e tem Zaps ilimitados. Assim, é uma opção com excelente custo-benefício.
- Equipe (Team): R$ 2.067,04/mês. Destinado a empresas maiores, com um volume significativo de clientes e possíveis clientes, este plano permite múltiplos administradores desenvolverem diferentes tarefas de automação. Os usuários com acesso à plataforma são ilimitados, e você pode realizar até 50.000 tarefas mensais, com um espaço de trabalho compartilhado e suporte prioritário.
- Empresa (Company): R$ 4.139,27/mês. Este é o plano mais avançado, voltado para empresas com anos de experiência que precisam automatizar funções empresariais. Inclui funcionalidades como:
- SCIM: provisionamento de usuários
- SSO: início de sessão único
- Retenção de dados personalizados
Recapitulação: Faça mais com automação
Em resumo, Zapier é uma solução revolucionária para automação de processos. Afinal, permite integração simples entre vários aplicativos, melhora a produtividade e simplifica a automação de tarefas repetitivas.
Quer você seja um indivíduo, proprietário de uma pequena empresa ou parte de uma organização maior, o Zapier é uma ferramenta indispensável para agilizar processos.
Assim, acabamos de arranhar a superfície do que esta ferramenta pode fazer. E com a formação da No-Code, você pode aproveitar essa ferramenta por inteiro. Portanto, não deixe de conferir e traga o poder da automação para seu dia a dia!